Nous avons la réponse aux interrogations les plus fréquentes de nos clients, que vous soyez en phase de projet ou déjà équipé. Parcourez nos réponses claires et pratiques pour mieux comprendre nos solutions photovoltaïques et tirer le meilleur parti de votre installation.
Installations solaires
La surface dépend de votre consommation électrique et du rendement des panneaux. En moyenne, 15 à 25 m² suffisent pour couvrir une partie des besoins d’un foyer.
Découvrez en quelques clics le potentiel solaire de votre toiture grâce à notre calculateur en ligne.
Nous évaluons l’orientation, la pente, l’ensoleillement et l’état de la toiture. Une étude technique est réalisée avant toute proposition.
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Pour une maison individuelle, l’installation dure généralement 2 à 5 jours, selon la complexité du chantier.
Les garanties des panneaux photovoltaïques varient généralement entre 25 et 30 ans selon les marques. Toutefois, leur durée de vie réelle dépasse souvent les 40 ans. Comme ils ne comportent aucune pièce mobile, leur fonctionnement est entièrement statique, ce qui les rend extrêmement fiables et durables au fil du temps.
Batteries
Une batterie permet de stocker l’électricité produite le jour pour l’utiliser le soir ou lors des pics de consommation, augmentant votre autonomie énergétique.
Découvrez en quelques clics le rendement potentiel de votre installation photovoltaïque actuelle grâce à notre calculateur en ligne.
Elle dépend de votre consommation quotidienne et de la puissance de votre installation solaire. Nos experts vous conseillent après analyse de vos besoins.
Les batteries bénéficient en général d’une garantie de 10 à 15 ans, selon les fabricants. Cependant, leur durée de vie réelle peut atteindre voire dépasser les 20 ans, en fonction des conditions d’utilisation et de l’entretien.
Oui, la plupart des installations solaires sont évolutives et permettent l’ajout d’une batterie a posteriori.
Bornes de recharge
Oui, une borne de recharge couplée à votre installation photovoltaïque permet d’alimenter directement votre véhicule électrique.
Cela dépend du type de véhicule, de la vitesse de charge souhaitée et de votre installation électrique. Les bornes varient entre 3,7 kW et 22 kW.
Oui, mais cela nécessite l’accord de la copropriété et parfois des démarches spécifiques (droit à la prise, installation individuelle ou collective).
Exploitation & Maintenance
Un nettoyage régulier et une vérification technique permettent de maintenir une performance optimale.
Oui, nous proposons des contrats adaptés avec suivi, contrôle, dépannage et optimisation de vos installations.
Vous trouverez plus amples informations sur notre page dédiée.
La plupart des systèmes sont équipés d’un monitoring en ligne qui alerte en cas de baisse de performance ou de dysfonctionnement.
Si votre installation présente un comportement anormal ou une panne, notre page de support technique vous aidera à mettre en place les premières procédures pour remédier au problème.
Nous intervenons pour le diagnostic et le remplacement. L’onduleur est généralement garanti entre 5 et 10 ans.
Distribution & Partenaires
Oui, nous distribuons nos produits (panneaux, onduleurs, batteries, bornes) exclusivement à des partenaires certifiés.
Nous travaillons avec des marques leaders dans les domaines du photovoltaïque, du stockage et de la mobilité électrique.
Vous trouverez plus amples informations sur notre page dédiée.
Il suffit de nous contacter via notre formulaire. Après validation de votre profil, nous vous donnons accès à notre catalogue et à nos services.
Vous trouverez plus amples informations sur notre page dédiée.
Démarches administratives
Oui, une déclaration doit être faite auprès de la commune. Nous vous accompagnons dans toutes les démarches.
Oui, l’électricité injectée sur le réseau peut être rémunérée selon les conditions de votre gestionnaire de réseau.
Il existe des aides fédérales, cantonales et communales. Nous vous informons et gérons les demandes de subventions pour vous.
Prestations Solstis
Nous couvrons toute la chaîne de valeur : conseil, fourniture, installation, mise en service, maintenance, et distribution pour les professionnels.
Nous avons plusieurs agences et partenaires sur l’ensemble du territoire romand et élargissons progressivement notre réseau.
Oui, nous assurons un SAV complet, que ce soit pour nos propres installations ou pour des projets repris.
Oui, nous proposons des solutions sur mesure pour les particuliers, les entreprises, les collectivités et les régies.